Sentiment คืออะไร? ความหมายที่หลากหลายและความสำคัญ คำว่า “Sentiment” อาจฟังดูเป็นศัพท์เทคนิคในครั้งแรกที่ได้ยิน แต่ในความเป็นจริง มันคือสิ่งที่เราสัมผัสได้ในชีวิตประจำวัน — นั่นคือ ความรู้สึก ทัศนคติ และอารมณ์ ที่บุคคลหรือกลุ่มคนมีต่อเรื่องราว บุคคล หรือเหตุการณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ เหตุการณ์ทางสังคม หรือสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ…
Read More