ROI คืออะไร? สุดยอดคู่มือคำนวณผลตอบแทนการลงทุน พร้อมวิธีใช้จริงในธุรกิจ
ในยุคที่ธุรกิจต้องแข่งขันกันด้วยข้อมูลและความรวดเร็ว การตัดสินใจลงทุนอย่างมีเหตุผลจึงเป็นเรื่องจำเป็นมากขึ้น หนึ่งในเครื่องมือวัดผลที่สำคัญที่สุดที่ผู้บริหาร นักการตลาด และนักลงทุนทุกคนควรเข้าใจ คือ ROI หรืออัตราผลตอบแทนการลงทุน ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลขในรายงานทางการเงิน แต่คือเครื่องชี้วัดที่บอกได้ชัดเจนว่า “เงินที่เราลงทุนนั้นคุ้มค่าหรือไม่”
บทความนี้จะพาคุณเจาะลึกทุกมิติของ ROI อย่างครอบคลุม ตั้งแต่ความหมายพื้นฐาน วิธีคำนวณที่แม่นยำ ไปจนถึงการประยุกต์ใช้จริงในสถานการณ์ต่างๆ พร้อมแนะนำกลยุทธ์เพิ่มประสิทธิภาพการลงทุน และเครื่องมือช่วยคำนวณที่ใช้ง่าย ทั้งหมดนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจไทยสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้จริงในทุกบริบท
ROI คืออะไร? ทำไมทุกธุรกิจต้องรู้และเข้าใจ
ถ้าคุณเคยตั้งคำถามว่า “แคมเปญโฆษณาที่เราลงทุนไปเมื่อเดือนก่อน ได้ผลคุ้มค่าไหม?” หรือ “การเปิดสาขาใหม่สร้างกำไรตามเป้าหรือยัง?” สิ่งที่คุณต้องการ คือคำตอบจาก ROI ซึ่งย่อมาจาก **Return on Investment** หรือผลตอบแทนจากการลงทุน
ROI คือตัวเลขที่บอกว่า การลงทุนจำนวนหนึ่ง สามารถสร้างกำไรกลับมาได้มากกว่าต้นทุนกี่เปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น หากคุณลงทุน 100,000 บาท แล้วได้กำไร 150,000 บาท จากต้นทุนรวม หมายความว่า คุณทำกำไรเพิ่มอีก 50,000 บาท ซึ่งทำให้ ROI อยู่ที่ 50% นั่นแปลว่า ทุก 1 บาทที่คุณลงทุนไป ได้ผลตอบแทนกลับมา 0.50 บาท
ความสำคัญของ ROI ไม่ได้อยู่แค่เรื่องตัวเลข แต่อยู่ที่การช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ทรัพยากรจำกัด ไม่ว่าจะเป็นเงินทุน เวลา หรือบุคคลากร การมีข้อมูลเชิงปริมาณจาก ROI จะช่วยให้คุณ:
– **เลือกลงทุนอย่างมีข้อมูล** ว่าโปรเจกต์ไหนคุ้มค่าที่สุด
– **จัดสรรงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ** เน้นกิจกรรมที่ได้ผลจริง
– **ประเมินผลการดำเนินงานของทีมหรือแผนกต่างๆ**
– **ตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้ชัดเจน** ไม่ใช่แค่ “ทำให้ดีขึ้น” แต่เป็น “เพิ่ม ROI ให้ได้ 20% ภายในไตรมาสหน้า”
– **ลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจด้วยอารมณ์หรือความรู้สึก**
เจาะลึกสูตรคำนวณ ROI: ทำอย่างไรให้แม่นยำและใช้งานได้จริง
แม้สูตรคำนวณ ROI จะดูเรียบง่าย แต่ความแม่นยำอยู่ที่ “ข้อมูลที่ใส่” ลงไปในสูตร หากคุณนับต้นทุนไม่ครบ หรือประเมินรายได้ไม่ถูกต้อง ค่า ROI ที่ได้ก็อาจหลอกลวงคุณได้
สูตรพื้นฐานของ ROI มีดังนี้:
**ROI = (กำไรสุทธิจากการลงทุน ÷ ต้นทุนการลงทุน) × 100%**
หรือเขียนอีกแบบคือ:
**ROI = ((รายได้จากการลงทุน – ต้นทุนรวม) ÷ ต้นทุนรวม) × 100%**
เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน มาดูตัวอย่างการประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริง:
ตัวอย่างที่ 1: แคมเปญโฆษณาออนไลน์
บริษัทหนึ่งตั้งงบโฆษณาผ่าน Facebook และ Google เป็นจำนวน 50,000 บาท ซึ่งรวมค่าโฆษณา ค่าออกแบบคอนเทนต์ และค่าบริหารจัดการ จากแคมเปญนี้สามารถสร้างยอดขายได้ 180,000 บาท ต้นทุนต่อหน่วยของสินค้าอยู่ที่ 45 บาท และขายไป 2,000 หน่วย
– รายได้รวม: 180,000 บาท
– ต้นทุนสินค้า: 2,000 × 45 = 90,000 บาท
– ต้นทุนการตลาด: 50,000 บาท
– ต้นทุนรวม: 90,000 + 50,000 = 140,000 บาท
– กำไรสุทธิ: 180,000 – 140,000 = 40,000 บาท
– **ROI = (40,000 ÷ 140,000) × 100% = 28.57%**
นั่นหมายความว่าในแคมเปญนี้ ธุรกิจได้กำไรคืนมาประมาณ 29 สตางค์ต่อทุก 1 บาทที่ลงทุน
ตัวอย่างที่ 2: การลงทุนในเครื่องจักรผลิต
ผู้ผลิต SME รายหนึ่งลงทุนซื้อเครื่องจักรใหม่ 500,000 บาท เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต โดยคาดว่าจะช่วยลดต้นทุนการผลิตได้ 120,000 บาทต่อปี และลดข้อผิดพลาดในการผลิต ส่งผลให้ต้นทุนเสียหายลดลงอีก 30,000 บาทต่อปี
– ผลประโยชน์ต่อปี: 120,000 + 30,000 = 150,000 บาท
– ต้นทุนการลงทุน: 500,000 บาท (ถือว่าเป็นต้นทุนทันที)
– **ROI ต่อปี = (150,000 ÷ 500,000) × 100% = 30%**
แม้จะเป็นการลงทุนครั้งเดียว แต่ก็สามารถสร้างผลตอบแทน 30% ต่อปี ซึ่งถือว่าค่อนข้างดี
การปรับใช้กับสถานการณ์ซับซ้อน
ในความเป็นจริง ต้นทุนบางอย่างอาจถูกมองข้าม เช่น
– **ต้นทุนแรงงาน** ของทีมที่ทำงานในโปรเจกต์
– **เวลาของผู้บริหาร** ที่ต้องใช้ในการดูแล
– **ค่าเสียโอกาส** เช่น การที่ใช้งบไปกับโปรเจกต์นี้ ทำให้ไม่สามารถลงทุนกับโครงการอื่นได้
การรวมต้นทุนเหล่านี้เข้าไปในการคำนวณ จะทำให้ค่า ROI ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น และช่วยให้การเปรียบเทียบระหว่างทางเลือกต่างๆ มีน้ำหนักมากขึ้น
ROI เท่าไหร่ถึงจะดี? การตีความและการตั้งเป้าหมายที่เหมาะสม
คำถามนี้ไม่มีคำตอบตายตัว เพราะ “ดี” ขึ้นอยู่กับบริบทของธุรกิจ แต่เราสามารถใช้กรอบการพิจารณาดังนี้:
– **ROI > 0%**: การลงทุนให้ผลกำไร ยิ่งสูงยิ่งดี
– **ROI = 0%**: เท่าทุน ไม่ขาดทุนแต่ก็ไม่กำไร
– **ROI < 0%**: ขาดทุน โดยตรง ต้องรีบตรวจสอบและปรับปรุงทันที
อย่างไรก็ตาม ค่าพื้นฐานที่นักลงทุนทั่วไปใช้เป็นเกณฑ์ คือ “**ROI ต้องสูงกว่าต้นทุนทางการเงิน**” เช่น หากคุณกู้เงินมาลงทุนในอัตราดอกเบี้ย 10% ต่อปี คุณควรตั้งเป้า ROI ที่อย่างน้อย 15–20% เพื่อให้การลงทุนนั้น “คุ้ม” จริงๆ
ค่าเป้าหมายตามอุตสาหกรรม (ตัวอย่าง)
– **การตลาดดิจิทัล**: ROI 20–50% ถือว่าดีสำหรับธุรกิจทั่วไป สำหรับธุรกิจที่มีอัตรากำไรสูง อาจคาดหวังถึง 100% ขึ้นไป
– **สตาร์ทอัพ**: มักต้องการ ROI สูงเพื่อดึงดูดนักลงทุน เช่น 3–5 เท่า หรือ 200–400%
– **อสังหาริมทรัพย์เพื่อปล่อยเช่า**: ROI 7–12% ต่อปี ถือว่าสมเหตุผล
– **การตลาดบน TikTok/Reels**: ROI ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า แต่โดยทั่วไปหากได้ 1:2 ถึง 1:3 (เน้นที่ ROAS ก่อน) ก็ถือว่าดีในระยะสั้น
หากพบว่า ROI ติดลบ ให้ทบทวนทันทีด้วย 5 ขั้นตอน:
1. **วิเคราะห์ต้นตอของปัญหา** เช่น ยอดขายต่ำกว่าคาด หรือต้นทุนสูงเกินไป
2. **ตรวจสอบข้อมูล** ว่าคำนวณถูกต้องหรือไม่
3. **เปรียบเทียบกับ KPI อื่น** เช่น ROAS, Conversion Rate
4. **ทดสอบกลยุทธ์ใหม่** เช่น เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย หรือรูปแบบคอนเทนต์
5. **ตัดขาดทุนอย่างมีเหตุผล** หากไม่เห็นแนวโน้มดีขึ้น ควรหยุดก่อนที่จะขาดทุนมากกว่า
ROI vs ROAS vs CLV: ความแตกต่างและวิธีการใช้ควบคู่กันเพื่อผลลัพธ์สูงสุด
หลายครั้งที่เจ้าของธุรกิจสับสนระหว่าง ROI, ROAS และ CLV เพราะทั้งสามตัวชี้วัดดูเหมือนพูดถึง “ผลตอบแทนจากการลงทุน” แต่จริงๆ แล้วมีวัตถุประสงค์และขอบเขตต่างกันอย่างชัดเจน
เปรียบเทียบ ROI กับ ROAS (Return on Ad Spend)
| เกณฑ์เปรียบเทียบ | ROI | ROAS |
|---|---|---|
| บทบาท | วัดผลกำไรทั้งหมดจากเงินทุนทั้งหมด | วัดรายได้ที่ได้จากค่าโฆษณาเท่านั้น |
| ต้นทุนที่นับ | ทุกอย่าง: โฆษณา, สินค้า, แรงงาน, ค่าดำเนินงาน | ค่าใช้จ่ายโฆษณาเท่านั้น |
| รายได้ที่ใช้ | รายได้สุทธิหลังหักต้นทุนทั้งหมด | รายได้ดิบจากแคมเปญโฆษณา |
| หน่วย | เปอร์เซ็นต์ (%) | อัตราส่วน (เช่น 3:1 หรือ 4x) |
| ใช้เพื่อ | ประเมินความคุ้มค่าโดยรวมของโปรเจกต์ | เปรียบเทียบประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณาหรือช่องทาง |
ตัวอย่างเช่น
– แคมเปญ A มี ROAS 4:1 (ทุก 1 บาทค่าโฆษณา ได้ยอดขาย 4 บาท) แต่ถ้าต้นทุนสินค้าสูงมาก อาจมี ROI เพียง 10%
– แคมเปญ B มี ROAS เพียง 2:1 แต่ต้นทุนต่ำ ถ้าบริหารจัดการดี อาจให้ ROI สูงถึง 60%
ทำความรู้จัก CLV (Customer Lifetime Value)
CLV คือมูลค่าโดยรวมของกำไรที่คาดว่าลูกค้า 1 คน จะสร้างให้กับธุรกิจตลอดระยะเวลาที่เป็นลูกค้า ซึ่งเป็นเมตริกที่มอง “ระยะยาว”
ตัวอย่าง:
หากลูกค้า 1 คนมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 1,000 บาทต่อเดือน ซื้อสินค้าทุก 3 เดือน เป็นเวลา 3 ปี แต่มีต้นทุนการดูแลลูกค้าและค่าบริการ 200 บาทต่อครั้ง คุณสามารถประมาณค่า CLV ได้
เมตริกนี้สำคัญมาก เพราะมันช่วยให้คุณยอมเสียสละ ROI ระยะสั้นได้ เพื่อสร้างลูกค้าที่ซื้อซ้ำและมีมูลค่าสูงในระยะยาว
ใช้ร่วมกันอย่างชาญฉลาด ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
– **ROAS** ใช้ในทุกสัปดาห์เพื่อดูว่าโฆษณาตัวไหนได้ผล
– **ROI** ใช้ประเมินผลรายเดือนหรือรายโปรเจกต์
– **CLV** ใช้ในการวางแผนกลยุทธ์การรักษาลูกค้า การตลาดแบบสมาชิก หรือการพัฒนาสินค้าใหม่
เมื่อใช้ทั้ง 3 เมตริกควบคู่กัน คุณจะไม่ตัดสินธุรกิจจากตัวเลขเพียงตัวเดียว แต่จะมองเห็นภาพ “วงจรชีวิตการลงทุน” อย่างรอบด้าน
ข้อจำกัดและปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อ ROI ที่คุณควรรู้
แม้ ROI จะทรงพลัง แต่ก็มีข้อควรระวังที่คุณต้องเข้าใจ:
1. **ไม่คำนึงถึงเวลา**
ROI พื้นฐานไม่ได้พิจารณามูลค่าของเงินตามเวลา หากโปรเจกต์ A ให้ ROI 30% ใน 6 เดือน กับโปรเจกต์ B ให้ 30% ใน 3 ปี ควรเลือก A
2. **มองไม่เห็นผลในเชิงกลยุทธ์**
ความพยายามสร้างแบรนด์ Awareness หรือ CSR อาจให้ ROI ติดลบในระยะสั้น แต่ก่อให้เกิดผลดีแก่ภาพลักษณ์ในระยะยาว
3. **ขึ้นอยู่กับความแม่นยำของข้อมูล**
หากคุณไม่ได้จัดระบบบัญชีที่ดี การแบ่งปันต้นทุนระหว่างแผนก หรือติดตามยอดขายที่แท้จริง ค่า ROI ก็ไม่สามารถใช้พิจารณาได้
4. **ไม่ได้วัดความเสี่ยง**
การลงทุนที่มี ROI 50% อาจมาพร้อมกับความเสี่ยงที่สูงมาก เช่น การขยายไปยังตลาดใหม่ที่ยังไม่ชัดเจน
ปัจจัยที่มีผลต่อค่า ROI
– **ภายใน**: ประสิทธิภาพทีมงาน ระบบการผลิต คุณภาพสินค้า การบริการลูกค้า
– **ภายนอก**: สภาพเศรษฐกิจ คู่แข่ง นโยบายรัฐ เทคโนโลยี หรือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
ดังนั้น การวิเคราะห์ ROI ควรมาพร้อมกับ “บริบท” เสมอ ไม่ใช่ใช้ตัวเลขเพียงตัวเดียวตัดสินชะตากรรมของโครงการ
กลยุทธ์เพิ่ม ROI ให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน
การเพิ่ม ROI ไม่ใช่เรื่องของ “โชค” แต่เป็นผลจากการบริหารที่มีเป้าหมายและต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่คุณสามารถเริ่มทำได้เลย
1. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
– ตรวจสอบต้นทุนแฝง เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าเช่า ค่าขนส่ง
– นำระบบ ERP หรือ Inventory Management มาใช้ เพื่อลดสต็อกล้นและหยุดการสั่งของล่าช้า
– อัตโนมัติงานที่ซ้ำซ้อน เช่น การออกใบแจ้งหนี้ การตอบคำถามลูกค้าพื้นฐาน
2. ทำตลาดอย่างแม่นยำ
– การเจาะตลาดต้องใส่ใจ “ต้นทุนต่อการได้ลูกค้าหนึ่งคน (CAC)”
– เลือกช่องทางที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น คนวัยทำงานใช้ LinkedIn, คนรุ่นใหม่ใช้ TikTok
– ทดสอบ A/B Testing อย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นข้อความโฆษณา รูปภาพ หรือเวลาโพสต์
3. ลงทุนในเทคโนโลยีที่สร้างผลตอบแทน
– **CRM Systems** เช่น HubSpot Zoho ช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ
– **Marketing Automation** ช่วยส่งอีเมลหรือข้อความอัตโนมัติตามพฤติกรรมลูกค้า
– **Data Analytics Tools** เช่น Google Analytics, Looker ช่วยให้เห็นภาพรวมของพฤติกรรมผู้ใช้
4. สร้างความสัมพันธ์เพื่อยกระดับ CLV
– สร้างโปรแกรมสมาชิกหรือ Loyalty Program
– ส่ง Content ที่มีประโยชน์ ไม่ใช่แค่ขายของตลอดเวลา
– แก้ไขปัญหาลูกค้าอย่างรวดเร็ว และแสดงความใส่ใจ
การทำให้ลูกค้า “กลับมาซื้อซ้ำ” ถือเป็นหนึ่งในวิธีเพิ่ม ROI ที่มีประสิทธิภาพที่สุด
เครื่องมือช่วยคำนวณ ROI ที่ใช้งานง่ายและแม่นยำ
ไม่จำเป็นต้องคำนวณทุกอย่างด้วยมือ เพื่อความรวดเร็ว และลดความผิดพลาด มีเครื่องมือที่ช่วยได้:
– **Miniwebtool ROI Calculator**: เครื่องมือออนไลน์ที่ใช้ง่าย กรอกกำไรและต้นทุน กด Enter ก็ได้ผลทันที (https://www.miniwebtool.com/roi-calculator/)
– **Calculator.net ROI Calculator**: มีให้กรอกรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ระยะเวลา หรือค่าใช้จ่ายย่อย (https://www.calculator.net/roi-calculator.html)
– **Excel Template**: สำหรับผู้ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการจัดการ เช่น การเปรียบเทียบหลายโปรเจกต์พร้อมกัน หรือคำนวณตามไตรมาส
ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือไหน ข้อสำคัญคือต้อง “ป้อนข้อมูลที่ครบถ้วน” เพราะแม้จะเป็นเครื่องมือที่แม่นยำแค่ไหน ถ้าข้อมูลพื้นฐานผิด ผลลัพธ์ก็ผิดเช่นกัน
บทสรุป: ใช้ ROI เป็นเข็มทิศนำทางสู่ความสำเร็จ
ROI ไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่เป็น “กระจกเงา” ที่สะท้อนความจริงของทุกการลงทุนในธุรกิจของคุณ มันบอกได้ว่า คุณกำลังเดินมาถูกทางหรือไม่ จุดไหนควรเร่ง จุดไหนควรหยุด
การใช้ ROI อย่างชาญฉลาด หมายถึงการนำมันไปใช้:
– เปรียบเทียบระหว่างทางเลือก
– ตรวจสอบผลลัพธ์หลังสิ้นสุดโครงการ
– ตั้งเป้าหมายใหม่ให้ทีมงาน
– ปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที
อย่าลืมว่า ค่า ROI ที่ดีไม่ได้เกิดขึ้นในวันเดียว แต่เกิดจากการติดตาม ปรับปรุง และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น จงใช้ ROI ไม่ใช่เพื่อ “พิสูจน์ความสำเร็จ” แต่ใช้เพื่อ “ค้นหาความดีกว่า” ในทุกๆ วัน
1. ROI คิดยังไงในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การตลาด การลงทุน และการบริหารโครงการ?
ROI คำนวณจากสูตร: ((กำไรจากการลงทุน – เงินลงทุน) / เงินลงทุน) x 100%.
- **การตลาด:** กำไรคือยอดขายที่เกิดจากแคมเปญลบด้วยต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายการตลาดทั้งหมด. เงินลงทุนคือค่าใช้จ่ายการตลาดทั้งหมด.
- **การลงทุน:** กำไรคือรายได้จากการขายสินทรัพย์ลบด้วยราคาซื้อและค่าธรรมเนียม. เงินลงทุนคือราคาซื้อสินทรัพย์รวมค่าธรรมเนียม.
- **การบริหารโครงการ:** กำไรคือมูลค่าที่โครงการสร้างขึ้น (เช่น การประหยัดต้นทุน, ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น) ลบด้วยต้นทุนโครงการทั้งหมด. เงินลงทุนคือต้นทุนรวมของโครงการ.
2. โปรแกรมหรือเครื่องมือออนไลน์ใดบ้างที่ช่วยคำนวณ ROI ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ?
มีเครื่องมือออนไลน์หลายอย่างที่ใช้งานง่าย เช่น Miniwebtool ROI Calculator, Calculator.net ROI Calculator นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เทมเพลต Excel ที่สร้างขึ้นเอง หรือดาวน์โหลดเทมเพลตสำเร็จรูปเพื่อความยืดหยุ่นในการกรอกข้อมูล.
3. ROI คืออะไร และเหตุใดการทำความเข้าใจจึงสำคัญต่อการวางแผนธุรกิจและการตลาด?
ROI (Return on Investment) คืออัตราส่วนที่ใช้วัดผลตอบแทนที่ได้รับจากการลงทุนเมื่อเทียบกับต้นทุนที่ใช้ไป. การทำความเข้าใจ ROI สำคัญมากต่อการวางแผนธุรกิจและการตลาด เพราะช่วยในการตัดสินใจเลือกโครงการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนสูงสุด, กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน, จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ, และประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์ที่ดำเนินการไป.
4. การตั้งเป้าหมาย ROI ของสินค้าหรือแคมเปญบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ควรพิจารณาจากอะไร?
การตั้งเป้าหมาย ROI บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ควรพิจารณาจาก:
- **วัตถุประสงค์ของแคมเปญ:** ต้องการยอดขาย, การรับรู้แบรนด์, หรือ Engagement?
- **ต้นทุนการผลิตเนื้อหาและค่าโฆษณา:** คำนวณต้นทุนทั้งหมดอย่างละเอียด.
- **อัตรา Conversion โดยเฉลี่ยของอุตสาหกรรม:** เพื่อให้เป้าหมายมีความเป็นไปได้.
- **มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV):** หากได้ลูกค้าที่มี CLV สูง อาจยอมรับ ROI ระยะสั้นที่ต่ำลงได้.
5. ROI ย่อมาจากคำเต็มว่าอะไร และความหมายที่แท้จริงคืออะไร?
ROI ย่อมาจากคำว่า **Return on Investment**. ความหมายที่แท้จริงคือ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางการเงินที่แสดงให้เห็นว่า การลงทุนนั้นๆ สร้างผลตอบแทนหรือกำไรกลับมาได้มากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับเงินที่ลงทุนไป.
ROI ย่อมาจากคำว่า **Return on Investment**. ความหมายที่แท้จริงคือ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางการเงินที่แสดงให้เห็นว่า การลงทุนนั้นๆ สร้างผลตอบแทนหรือกำไรกลับมาได้มากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับเงินที่ลงทุนไป.
6. ROI กับ IRR (Internal Rate of Return) มีความแตกต่างและควรใช้ในกรณีใดบ้าง?
ROI วัดผลตอบแทนเป็นเปอร์เซ็นต์ของกำไรเทียบกับต้นทุน แต่ไม่ได้พิจารณาเรื่องเวลา.
IRR เป็นอัตราคิดลดที่ทำให้มูลค่าปัจจุบันสุทธิ (Net Present Value – NPV) ของกระแสเงินสดจากการลงทุนเท่ากับศูนย์ โดยจะคำนึงถึงมูลค่าเงินตามเวลา (Time Value of Money).
- **ใช้ ROI:** สำหรับการประเมินโครงการที่มีระยะเวลาสั้นๆ หรือเพื่อเปรียบเทียบความคุ้มค่าเบื้องต้นของหลายโครงการ.
- **ใช้ IRR:** สำหรับการประเมินโครงการลงทุนระยะยาวที่มีกระแสเงินสดเข้าออกหลายช่วงเวลา เพื่อดูอัตราผลตอบแทนที่แท้จริงตลอดอายุโครงการ.
